與瀚生共同成長的人——記聊城市供銷總公司農資經營六部經理郭巧芝
發布時間:2012-02-06 新聞來源:農藥英才網
認識郭巧芝,是通過青島瀚生,她做農資與公眾不同,思路多、為人好、辦事認真。郭巧芝89年公司改制后,經過“21年的抗戰”,占領了山東省聊城市農資市場大半江山。
郭巧芝1980年參加供銷社工作。在供銷社是一名售貨員、從事供銷工作20多年,她說:“干什么就得研究什么,做農資就要熟悉市場、了解農民,還要及時掌握國外國內行情,了解黨的方針政策。”難怪有經銷商說郭巧芝有千里眼,原材料漲價、她都會提前知道。他經常參加一些農化行業專業培訓。與郭巧芝交流,處處能感受她特有的干練和認真。她說做生意要學會放棄,舍得才得,不舍不得。如今郭巧芝經營的農藥產品有“谷成金“、“伊斯特”、“泰生”年銷售額100余萬元。
郭巧芝不但自己注重學習,還經常組織經銷商外出學習,每年山東植保會她都會組織經銷商去參觀學習。每年她都要組織四五次經銷商培訓,請專家講課,還自己花錢為經銷商訂閱報紙。經銷商都說,跟郭巧芝干能學到東西、長見識還有奔頭!
郭巧芝做事認真是出了名的。辦公室收拾的干干凈凈,桌子上一塵不染,她說從事供銷工作20多年養成了一種習慣,干什么都要干好,干利索,東西擺不整齊吃飯睡覺都不香。”
1989年農資公司改制,不少經銷商認為是自己經營,也就放棄了管理,錢一堆,貨一堆,甚至連賬本都沒有。而郭巧芝嚴格按制度辦事,每一筆賬都清清楚楚。二十幾年來,公司沒有出現壞賬、死賬、呆賬現象。“一些有規模的廠家,之所以愿意和我合作,一看賬目,就覺得合作放心。”郭巧芝言談中流露出自豪。
對終端零售商細致嚴格管理
哪些客戶一年賣多少農藥,什么季節賣什么產品,她的筆記本上記得清清楚楚、一目了然。對整個聊城網點分布情況,他做了一個分布圖,上面插滿了花花綠綠的小旗。她還要求各零售點,以村為單位、每村畫出一幅地圖,哪個村哪條巷有幾戶人家用了公司的農藥,用了多少,什么季節用什么,哪戶還沒有用,什么原因?都一一登記造冊,跟蹤回訪……這一繁瑣的工作安排得如此具細,足見郭巧芝的細致用心。
郭巧芝愛兵如子
業務員中午吃飯趕不回來,她要給員工打個電話。農資銷售淡季,有些公司就為員工降工資,郭巧芝卻不同,她為員工漲工資;遇到公務員或事業單位漲工資,他也隨之為員工上調工資,她說:“淡季降低員工工資或者辭退員工,旺季了再到處招人,這是沒有道理的,這樣,企業就永遠留不住人才。”因此,在聊城很多人都說,郭巧芝的公司業務淡季不淡,旺季更旺,得益于郭巧芝與眾不同的用人理念。
對待客戶熱心腸
有客戶兒子結婚,郭巧芝從找車到錄像、刻光盤,忙前忙后,客戶都是感激不盡?蛻粲欣щy只要找到她,郭巧芝從不拒絕,熱心幫忙,類似的事還很多,郭巧芝卻說:“這沒什么,經銷商的事就是我的事。與客戶交往,得重感情。農藥有價,情誼無價! 」芍コUf是瀚生讓我起了家,從你們公司成立我都一直與你們合作,常言說:“大樹底下好乘涼,我就是靠瀚生這棵大樹發展壯大的。”從最初一年賣瀚生產品幾萬元到現在超過100多萬元,郭巧芝言談中無不自豪的說:“品牌是壯大之根本,現在在聊城因為瀚生讓大家認識了我,我將會一直與瀚生同行。”
當問及2011年有什么打算時,郭巧芝說:“這一年我知道公司的支持力度很大我一定會突破,爭取瀚生的除草劑突破100萬,品牌給客戶奠定了信心。是啊!正如公司郭總說的:“與瀚生同行叫你走的更遠”2012祝福瀚生的客戶走的更遠,成就自己!
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