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【電銷】老客戶服務工作這樣做才有效
最新回應：2016-10-02 13:27:42
1 明確客戶需求，細分客戶，積極滿足顧客需求。 (1)更多優惠措施，如數量折扣、贈品、更長期的賒銷等；而且電話營銷人員經常和顧客溝通交流，保持良好融洽的關系和和睦的氣氛。 (2)特殊顧客特殊對...
電話銷售前景怎么樣？能夠積累人脈和資源，以便后期創業嗎？
最新回應：2016-09-30 23:15:49
很多人找銷售工作，電銷是最多的。他們對電銷也充滿了疑惑，這行能掙錢嗎？能積累人脈資源利于以后創業嗎？
電話銷售技巧和話術
最新回應：2016-10-01 23:10:27
電話營銷技巧，七步曲讓客戶對你怦然心動
最新回應：2016-09-30 23:23:03
營銷，是營銷人員與客戶之間心與心的互動。營銷的最高境界不是把產品“推”出去，而是把客戶“引”進來！所謂“引”進來，也就是讓客戶主動來購買。誰能夠掌控客戶的內心，激活客戶的內心，誰就能成為營銷的王...
電話銷售：客戶來電，快速實現成交的“五大秘訣”
最新回應：2016-09-29 14:51:09
幾乎每個呼叫中心都會涉及到客戶進線這個環節！特別是對于廣告投放型呼叫中心、會員制產品營銷型呼叫中心，每位客戶的進線都是一次銷售機會！客戶來電，對于某些項目運營的公司來講，可能是唯一盈利的生命線；...
從客戶的說法方式中，去發現客戶的性格模式
最新回應：2016-09-28 15:42:51
在傾聽客戶談話的時候，電話銷售人員要注意甄別對方的口頭語。因為它在很大程度上反映了客戶的真實性情。口頭語又叫口頭禪，是一種個人習慣用語的代名詞，仿佛未經過大腦就脫口而出。 口頭語的形成和...
電話銷售人員，你問的問題是不是太多了
最新回應：2016-09-28 15:43:01
很長一段時間，我對‘問’這個字是非常崇拜的，我認為他是銷售中最重要，最艱難的一個字，當然，現在我也認為他是很重要，很艱難的一個字，但是未必‘最’了。 之所以有了疑惑，有兩個原因：一是自己的老毛...
電話營銷：如何引爆客戶的興趣點？
最新回應：2016-09-26 21:17:03
在電話營銷中，要想激起客戶的談話興趣，提高電話營銷的成功率，首先需要對客戶進行分類，然后根據客戶的需求采取相應的應對策略，具體來講，激起客戶的興趣需要以下四步驟。 第一步，客戶歸類...
