以客戶為中心是企業存在的根本理由，甚至是唯一理由。德魯克大師探討的企業存在的理由是創造客戶。在他看來客戶原本是不存在的，是企業和企業家通過對市場與客戶需求的洞察做出產品和服務而創造了客戶和市場。...
通過學習黃老師《以客戶為中心》培訓課程“先客戶憂而憂，后客戶樂而樂”關鍵在于把客戶需求進行落地：明確創造什么樣的價值才是客戶需要的，謙虛的對待客戶，始終以客戶為中心。 客戶需求是企業發展的原...
三個多小時的學習充電，感謝公司給我們這么好的培訓的課。“以客戶為中心”這幾個字對于我們一線人遇來說都很熟悉。經常我們在對接客戶的時候，只是想著解決客戶現階段遇到的問題，就問題解決問題，以為就是服...
一覽核心價值觀：客戶第一、結果導向、專業極致、協同共贏，第一條是客戶第一（詮釋：聚焦客戶需求，快速反應，為客戶創造最大價值）。華為是一覽及全體員工學習的榜樣，非常感謝公司提供機會有幸觀看到黃為偉...
通過這次培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了...
以客戶為中心感想感謝公司提供的學習的機會 ，在一覽做客戶經理將近七十了，一直秉承著以客戶為中心的原則，努力做好售后服務。通過這次學習，又有新的感悟，一，我們是專業招聘網站，在協助客戶的招聘工作上...
聽了黃老師的這堂課，和看了《私人訂制》這個電影后，讓我學到了很多。以客戶為中心，無論是任何公司都是最實在最接近客戶的服務理念。客戶第一：聚焦客戶需求，快速反應，為客戶創造最大價值。這就是是我們公...
以客戶為中心是企業生存發展的基礎。 華為以客戶為中心有三個基本要點： 第一，為客戶服務是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發展的原動力；第二，華為堅持以客戶為中心，快速響應客戶的需求，持續...
