電話銷售是一個什么過程？有人說是一個說服的過程；有人說是一個介紹的過程；有人說是一個服務的過程；也有人說是一個讓對方接受的過程…… 這些都沒有錯，有的強調結果，有的強調態度，有的強調主動性，我...
1、電話銷售只靠聲音傳遞訊息 電話銷售人員只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確，同樣地，準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情，準客戶只能借著他所聽...
銷售人員說的隨便一句話都有可能影響顧客的心情，從而影響業績，所以銷售人員的話術是有一段規范的，下面我們看看很多銷售人員長期以來一直在說的幾句錯話 一分價格一分貨 這是很多銷售人員...
一個人要和對方建立融洽的關系，一定要與對方有共同點。有句話叫“物以類聚，人以群分。”所以你會發現愛好打保齡球的人喜歡聚在一起，愛好打高爾夫球的人喜歡在一起，愛好打乒乓球的人喜歡聚在一起。我們要建...
1、沒有戰敗絕不放棄 女孩：我們不合適 結果過了幾個月后，她和另外一個小伙子在一起了，這個小伙子條件和你差不多，在你表白不久的幾天，女孩對他也說過同樣的話，但是他們終究還是在一起了。 就因為...
經常我們在開發一個新的潛在客戶的時候，都須要對潛在客戶進行多次的跟蹤回訪的，但問題是，如果整天不停的打電話給客戶，客戶會非常反感，但如果隔了比較長時間才回訪客戶的話，客戶往往就會把我們給忘了，所...
做好電話銷售的首要條件是什么，那就是要找對人。如果電話銷售人員在銷售過程中始終在和不正確的人在對話，即使你其他方面做的很到位，你也不會有好的業績。下面給大家介紹一下在電話銷售過程中如何去找對人，...
我們知道，避大就小是某一部分人群的共性，他們做事總是猶豫不決，很注重小利益，為此，我們可以利用成交小點的方法來間接促成交易，這就是我們所熟悉的小點成交法。 小點成交法，也叫次要問題成交法、化整...
