近日，哈市降溫降雪，很多市民選擇乘地鐵出行，地鐵1號線早高峰客流量增加二成以上。
今冬哈市第一場有規模降雪，給市民出行帶來了極大的不便，地鐵作為現代化交通工具，再次受到廣大市民的青睞。據哈爾濱地鐵集團工作人員介紹，地鐵1號線早高峰時間為7∶00—9∶00，11月12日早高峰38026人次；13日早高峰37823人次。根據測算，12日早高峰客流量較平時增長24.81%，13日早高峰客流量較平時增長24.14%。
雪后，哈爾濱地鐵啟動降雪天氣應急預案，對各車站出入口等乘客通道進行積雪清掃，鋪設防滑地毯等，確保出入口5米范圍內無積雪、殘冰，并對站廳站臺安排保潔人員早6點到晚9點不間斷擦地，設立小心地滑牌，確保地面無積水。車站站務人員不間斷巡視車站，廣播提示乘客“小心地滑，小心臺階”，有效預防客傷事件發生。
