疫情來勢洶洶,春節假期延長、復工時間待定、很多企業業務無法開展,生存壓力陡增,如何熬過這場疫情,成為擺在企業面前的最大挑戰。
而在眾多企業當中,首當其沖的,無疑是以傳統方式經營的小企業,他們主要依賴于線下渠道,疫情嚴重影響線下渠道,而小企業平時又沒有足夠的資金去做鋪天蓋地的宣傳,所以不管企業還是產品,都沒有知名度,現在線下渠道受影響,產品或服務都銷售不出去,企業的發展及生存都會受到嚴重阻礙。
疫情有一天會過去,但是線下渠道的影響并不會隨著疫情立即結束,要么時間太久企業損失慘重,要么客戶養成了線上渠道的采購習慣,企業處以被動最終被拋棄。
如何在復工之后,快速調整市場布局,提出新的應對策略和措施,是每一家企業都需要思考的事情。
對于絕大多數企業,尤其是廣大中小企業來說,雖然線下業務暫時無法開展,但營銷節奏不能停,銷售也必須要做,如果線下不行,那就不妨試試線上營銷——讓目標客戶知曉我們的產品或服務,再到熟悉,最后購買,形成一個層層遞進的營銷方式。
1.如何讓客戶知曉:
客戶有需求的時候會使用百度主動查找,針對這些準客戶去投放廣告,減少費用的浪費,及時有效地覆蓋目標客戶。甚至有些客戶有需求但是沒有搜索,小企業主也可以排查出來主動去推薦信息去吸引客戶。
2.如何讓客戶熟悉:
準客戶不斷的看到企業的產品或服務信息,通過網站進一步了解,再通過電話或聊天工具獲取更詳細的信息,比如價格及其它考慮因素。
3.如何讓客戶購買:
我們收集到客戶的線索,通過與客戶的溝通洽談,最終把目標客戶轉化為合作客戶,就算沒有立即談成的客戶,我們也可以儲備起來再慢慢跟進。
針對目標客戶分散、無網絡營銷人員、沒有線上銷售渠道的小企業,可以選擇百度的搜索推廣及信息流推廣的方式,來進行企業營銷。